Política de privacidad

Última actualización: 7 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos trata la aplicación AvantLink para datáfonos Teya y el servicio de licencias asociado, para qué los usa y qué derechos tienes. AvantLink la usan negocios de hostelería (en adelante, «el comercio») y su personal.

1. Responsable

Avant IT es responsable de los datos del servicio de licencias y de la suscripción. Los datos de la operativa del local (carta, mesas, tickets, camareros) son del comercio, que es su responsable. AvantLink los usa en el propio terminal solo para prestar el servicio.

2. Qué datos trata AvantLink y para qué

2.1 Identificador del terminal

AvantLink usa el identificador de Android del aparato (ANDROID_ID) como identificador del terminal. Sirve para asociar la licencia a ese datáfono concreto y numerar sus pedidos. No se usa para publicidad ni para seguir al usuario en otras aplicaciones.

2.2 Licencias (licencias.avantlink.es)

Al dar de alta el terminal y al renovar la licencia, la aplicación envía a nuestro servidor de licencias, licencias.avantlink.es, por una conexión cifrada (HTTPS):

• el identificador del terminal;
• los datos del comercio que se introducen en el asistente: NIF, nombre fiscal, nombre comercial y correo electrónico de contacto;
• la versión de AvantLink y la versión de Ágora del local.

El servidor también ve la dirección IP de la conexión, que se usa para limitar abusos. Con estos datos se gestiona la prueba gratuita, la licencia firmada del terminal y los avisos por correo sobre la prueba y la suscripción.

2.3 Pago de la suscripción (Stripe)

La suscripción se paga en Stripe, en una página de pago que se abre en el móvil al escanear un código QR. Ahí el comercio introduce su tarjeta o su cuenta para la domiciliación SEPA, y sus datos fiscales: razón social, NIF y dirección de facturación. AvantLink no pide ni guarda datos de tarjeta: los trata Stripe como proveedor de pagos. Nuestro servidor recibe de Stripe el estado de la suscripción y los datos fiscales necesarios para facturar.

2.4 Facturación (Holded)

Las facturas de la suscripción se emiten con Holded, nuestro programa de facturación, con los datos fiscales del comercio: razón social, NIF, dirección y correo.

2.5 Correo electrónico

Los avisos sobre la prueba, los enlaces de pago y los de gestión de la suscripción se envían al correo del comercio a través de nuestro proveedor de envío de correo (Brevo).

2.6 Datos de Ágora: se quedan en el local

Para funcionar, AvantLink se conecta por la red local al servidor de Ágora del comercio. Lee de él la carta, las mesas, los tickets y los usuarios, y le envía los pedidos y los pagos. Estos datos no salen del local: viajan solo entre el datáfono y el servidor de Ágora, y nunca se envían a Avant IT ni a terceros. En el terminal se guarda una copia de trabajo: la carta, las comandas en curso y el registro de cobros. El token de la API de Ágora se guarda cifrado con una clave del almacén seguro de Android.

2.7 Cobros con tarjeta en el datáfono

El cobro con tarjeta lo hace la Payments App de Teya, que trata los datos de la tarjeta según su propia política de privacidad. AvantLink solo recibe el resultado del cobro: el importe, la propina, el código de autorización y los cuatro últimos dígitos de la tarjeta, con los que registra el pago en Ágora.

2.8 Registros locales

La aplicación guarda en el terminal un registro técnico de actividad, de unos 1,5 MB como máximo, que rota solo. Antes de escribirlo se borran de él el token de Ágora, los PIN, las contraseñas, los números de tarjeta, los NIF y los correos. El registro no sale del terminal salvo que alguien del comercio pulse Exportar logs para soporte y decida con qué aplicación compartirlo, normalmente para enviárnoslo al pedir ayuda.

2.9 Sin analítica ni publicidad

AvantLink no incluye analítica de terceros, publicidad ni herramientas de seguimiento. No usa Google Play Services ni pide permisos de ubicación, cámara, micrófono o contactos. Solo pide acceso a la red, para hablar con Ágora y con el servidor de licencias, y los permisos que Android necesita para las tareas en segundo plano, como renovar la licencia.

3. Base legal

• Ejecución del contrato: licencias, prueba, suscripción, facturación y soporte.
• Obligación legal: conservar las facturas y los datos fiscales.
• Interés legítimo: evitar abusos, por ejemplo usar la dirección IP para limitar peticiones o impedir que un mismo NIF repita la prueba gratuita.

4. Con quién se comparten

Solo con los proveedores que necesitamos para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento o como responsables independientes en el caso de los pagos:

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso lo hacen con las garantías del RGPD, como las cláusulas contractuales tipo. No vendemos ni cedemos datos a nadie más, salvo obligación legal.

5. Cuánto tiempo se conservan

• Los datos del comercio y de sus terminales, mientras dure la relación. Después se conservan bloqueados el tiempo que exige la ley; el NIF se conserva también para que la prueba gratuita no se repita.
• Las facturas, el plazo que exige la normativa fiscal y mercantil.
• Los datos guardados en el terminal se borran al desinstalar la aplicación.

6. Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación del tratamiento y la portabilidad de tus datos escribiendo a admin@avantlink.es. Si no quedas satisfecho, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Las comunicaciones con el servidor de licencias van cifradas (HTTPS) y la licencia va firmada digitalmente. El token de Ágora se guarda cifrado en el terminal. La comunicación con el servidor de Ágora se hace dentro de la red del local, en la forma en que Ágora la ofrece.

8. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Si el cambio es importante, avisaremos por correo a los comercios con suscripción.